Общие условия и положения

Настоящие Условия и положения описывают правила, применимые при использовании Win Diggers для регистрации, игры, внесения депозитов, размещения ставок и вывода средств. В них изложены взаимоотношения между нами и нашими пользователями, а также объясняются обязанности по счёту, правила акций, порядок обработки платежей и порядок урегулирования споров. Используя платформу, вы соглашаетесь соблюдать эти условия и любые другие политики, опубликованные на сайте.

Обязанности по аккаунту

Вы несёте ответственность за всю активность в своём аккаунте. Храните данные для входа в безопасности и не передавайте пароли другим. Немедленно сообщите нам, если подозреваете несанкционированный доступ. Мы можем приостановить или закрыть аккаунты, когда подозреваем мошенничество, отмывание денег, злоупотребление акциями, наличие нескольких аккаунтов или иные нарушения этих условий. При необходимости мы также можем заморозить средства до завершения расследования.

Требования к участию

Для регистрации вы должны соответствовать минимальному возрастному требованию — 18 лет, а также предоставить точную личную информацию. Мы оставляем за собой право отказать в регистрации и ограничить доступ из отдельных мест — такие ограничения будут применяться в соответствии с нашими проверками при приёме на платформу. Разрешён один аккаунт на человека, домохозяйство, IP-адрес или устройство, если не согласовано иное.

Допустимое использование платформы

Используйте платформу законно и честно. Вы не должны пытаться манипулировать играми, использовать роботизированное ПО, вступать в сговор с другими игроками, делать ставки от имени третьих лиц или иным образом эксплуатировать сервис. Оскорбительное поведение в отношении персонала или других пользователей запрещено. Нарушения могут привести к мерам в отношении аккаунта, включая его окончательное закрытие и конфискацию выигрышей.

Общие правила бонусов и акций

Акции, бонусы, бесплатные вращения и другие предложения подлежат специальным условиям, которые могут включать требования к минимальному депозиту, отыгрышу, перечню допустимых игр и коэффициентам вклада. Стандартные требования к акциям могут включать обязательства по отыгрышу — например, максимальное требование по ставкам в размере 40x может применяться там, где оно указано в акции. Предложения без депозита, если они доступны, могут предоставляться в виде бесплатных вращений или небольших денежных средств (например, 50 бесплатных вращений или €5) и будут иметь собственные условия. Мы можем исключать определённые игры, ограничивать максимальные ставки во время выполнения требований по отыгрышу и отказывать в использовании бонуса в случае подозрения на злоупотребление.

Требования по отыгрышу и временные ограничения

Требования по отыгрышу, временные рамки и вклад игр варьируются в зависимости от предложения. Ознакомьтесь с условиями акции перед участием. Невыполнение условий бонуса может привести к аннулированию бонуса и связанных с ним выигрышей.

Депозиты и вывод средств

Принимаемые методы оплаты могут включать карты, электронные кошельки и криптовалюты, если они предлагаются. Минимальные суммы депозита могут различаться в зависимости от акции и валюты — для некоторых предложений они обычно находятся в диапазоне €50–€100. Депозиты обычно обрабатываются мгновенно. Выводы подлежат проверке и могут быть обработаны в течение 24–36 часов после одобрения; проверочные процедуры могут продлить этот срок. Как правило, мы не взимаем комиссию за депозиты, но могут применяться комиссии третьих лиц. Методы вывода обычно будут соответствовать вариантам депозита, где это возможно.

Верификация

Мы можем запросить подтверждение личности, адреса и подтверждение платежей перед разрешением на вывод средств или снятием ограничений. До завершения верификации выводы могут быть задержаны или ограничены.

Урегулирование споров

Если у вас есть жалоба, свяжитесь с нашей службой поддержки через онлайн-чат или по электронной почте [email protected]. Укажите соответствующие данные аккаунта и прилагающиеся доказательства. Мы проведём расследование и постараемся оперативно решить проблему. Если спор останется неурегулированным, мы опишем следующие шаги и возможные пути эскалации в нашем ответе. Использование платформы во время рассмотрения жалобы не лишает вас права поднять этот вопрос.

Обновления условий и положений

Мы можем время от времени обновлять эти условия. Существенные изменения будут доведены до вас через ваш аккаунт или на сайте. Продолжение использования Win Diggers после публикации изменений означает принятие обновлённых условий. Если вы не согласны с каким-либо изменением, вам следует прекратить использование сервиса и связаться со службой поддержки.